Majoritatea lucratorilor se confrunta uneori cu stresul la locul de munca. Acesta nu este neaparat un lucru negativ. Mai bine, atata timp cat momentele stresante alterneaza cu destule momente de calm, nu este nimic rau in asta. Cum ii ajutam pe lucratori sa gestioneze stresul? Daisy Buttiens si Kirsten O, consilieri de prevenire psihosociala, ne spun tot ce trebuie sa stim despre asta. Cateva explicatii…
De ce este important un bun management al stresului la locul de munca?
Kirsten: „Imaginati-va pentru un moment urmatoarea situatie: pe o strada aglomerata, o persoana vadit ingrijorata fuge brusc. Fara a verifica daca exista de fapt un pericol, mai multe persoane vor incepe imediat sa alerge in aceeasi directie. Oamenii se lasa adesea ghidati in mod inconstient de emotiile si sentimentele celorlalti. »
Daisy: „Acest lucru se aplica si la locul de munca. Unii muncitori sunt stresati?
Apoi isi implica cu usurinta colegii in acest proces. Daca nu interviti la timp, veti ajunge cu o echipa de muncitori aflati sub un stres intens, care ies din „fereastra de stres”. Lucratorii intra in modul de supravietuire, ceea ce dauneaza bunastarii si productivitatii la locul de munca.”
Kirsten O Consilier de prevenire aspecte psihosociale
Cum sa mentinem lucratorii in „fereastra lor de stres”?
Daisy: „Daca exista o atmosfera negativa in cadrul organizatiei, este mai intai important sa discutam despre frustrari si temeri. In acest caz, o conversatie cu persoana in care aveti incredere sau cu responsabilul poate reduce deja presiunea. Dar o analiza a riscurilor psihosociale este, de asemenea, adesea primul pas in returnarea temporara a lucratorilor la „fereastra lor”. Intr-adevar, atunci isi pot exprima sentimentele negative fara filtru. »
Kirsten: „Pentru a va asigura ca angajatii raman in „fereastra de stres” pe termen lung, stabiliti un plan de actiune tintit pe baza analizei. Domeniile de imbunatatire si nevoile vor fi diferite pentru fiecare echipa. Dar exista cateva ingrediente de baza care promoveaza bunastarea si coeziunea echipei, indiferent de locul de munca. Desigur, aceasta include siguranta psihosociala.
Prin urmare, este necesar sa se creeze un mediu sigur in care lucratorii sa-si poata impartasi dificultatile. Acest lucru se poate face, de exemplu, intreband in timpul intalnirilor de echipa cum se descurca toata lumea si ascultandu-i cu adevarat pe altii. In plus, pauzele de cafea, team building-urile si pranzurile pot stimula dinamica grupului si coeziunea interna. Cresteti astfel rezistenta lucratorilor si le cresteti „fereastra de stres”. Drept urmare, echipele pot face fata mai bine termenelor limita, misiunilor dificile si chiar esecurilor. »
Ce rol joaca liderii in gestionarea eficienta a stresului?
Kirsten: „Liderii joaca un rol cheie in gestionarea stresului in cadrul unei echipe.
Daca stiu sa gestioneze sistemul de stres uman, se pot asigura, de asemenea, ca angajatii lucreaza eficient in „fereastra lor”. Dar amintiti-va, liderii au deja multe in farfurie. Si ei au nevoie de ajutor, pentru ca departe de toti liderii sunt echipati pentru a gestiona aceasta problema in mod corespunzator. Ganditi-va, de exemplu, la coaching pe problema stresului. Propunandu-le managerilor, ajuti imediat o intreaga echipa sa progreseze. »
Daisy: „De asemenea, nu trebuie sa uitam ca liderul insusi face parte dintr-o echipa.
Lucratorii se confrunta cu dificultati profunde nerezolvate? Sau liderul iese odata din „propria fereastra de stres”? In acest caz, poate fi util sa solicitati sfatul unui alt manager sau unui consilier de prevenire. Ei privesc problema dintr-un punct de vedere neutru si, prin urmare, pot gasi mai usor solutia potrivita. Prin urmare, nu trebuie sa lasam nici liderii la soarta lor. »
Daisy Buttiens Consilier de prevenire aspecte psihosociale
Vrei sa descoperi aceasta carte?
„The Reed Does Not Break” este disponibil in format hartie si digital in 2024.
Incepand cu 2024, vom integra pe scara larga aceasta carte in formarea de baza Trusted Person. Participantii vor primi fiecare cate o copie si, astfel, vor putea intelege mai bine cum sa gestioneze stresul intr-un mod pozitiv in viata personala si profesionala si in organizatia lor.
