Datele mobile nu functioneaza pe Android? Iata ce trebuie sa faci
Daca conexiunea dvs. mobila la internet functioneaza perfect cu Wi-Fi, dar nu mai functioneaza de indata ce iesiti afara, cel mai probabil este ceva in neregula cu setarile datelor mobile. Aici vom vedea ce puteti face pentru a o rezolva. Exista mai multe motive pentru care datele mobile ar putea sa nu mai functioneze. Unele sunt mai evidente decat altele, asa ca aici vom trece in revista toate optiunile, de la verificarea faptului ca sunt activate pana la verificarea sau resetarea setarilor APN-ului mobil.
Datele sunt activate?
Vom trece peste toate optiunile in functie de nivelul de dificultate, astfel incat sa nu pierzi timpul configurand APN daca solutia a fost la fel de usoara precum activarea datelor de pe mobil. Prin urmare, primul lucru pe care ar trebui sa-l verificati este exact asta, daca datele sunt activate .
Este evident, dar putem si uneori sa uitam sa-l revizuim, mai ales daca de obicei le avem mereu aprinse si au fost dezactivate din greseala (de exemplu, in timp ce telefonul mobil era in buzunar).
Cea mai rapida modalitate de a verifica daca datele sunt activate este sa trageti in jos fereastra de notificari si sa verificati daca setarea rapida pentru Date mobile este activata. Daca nu apare la prima vedere, mai intai trebuie sa afisati complet panoul de setari rapide.
Desi este posibil ca Internetul de pe telefonul tau mobil sa nu functioneze in continuare chiar si cu datele mobile activate (din alte motive, pe care le vom vedea mai jos), la fel nu se intampla si invers: daca sunt dezactivate nu vor functiona.
Roaming da sau roaming nu
O alta sectiune de configurare care poate interfera cu conexiunea este conexiunea de roaming sau roaming. Desi este normal sa il aveti dezactivat pentru a evita supraincarcarile, exista cazuri specifice in care poate fi necesar sa activati conexiunea de roaming. De exemplu, daca folosesti un OMV (operator de telefonie mobila virtuala) despre care telefonul tau mobil nu stie sau daca esti in strainatate si ai date gratuite pentru roaming european sau vreo promotie.
Ca regula generala, cel mai bine este sa pastrati roamingul de date dezactivat, dar daca credeti ca pierderea conexiunii poate fi legata de oricare dintre cele doua cazuri de mai sus, nu strica niciodata sa verificati. Pentru a face acest lucru, activati roamingul de date si vedeti daca iti revine conexiunea la internet.
Te-ar putea interesa si:
5 Funcții ascunse ale camerelor Android care te vor transforma într-un profesionist
Pasii pentru activarea roamingului de date pot varia usor de la un nivel de personalizare la altul, desi se gasesc de obicei in Retea si Internet . Pe Android pur, atunci trebuie sa intri in retea mobila si, in cele din urma, sa bifezi caseta Roaming . Daca nu gasiti optiunea, cel mai usor este sa utilizati motorul de cautare de optiuni din setarile Android.
Dupa activarea roaming-ului, verificati daca mobilul se conecteaza acum la Internet folosind date mobile. Daca nu, cel mai bine este sa-l dezactivati din nou pentru a evita surprizele daca se conecteaza vreodata la o retea straina.
Ai acoperire?
Un alt esential pentru conectare este acoperirea. Daca telefonul tau mobil nu primeste o acoperire buna , conexiunea la internet ar putea fi foarte lenta sau sa nu fie disponibila deloc. Acest lucru se poate intampla din mai multe motive, cum ar fi va aflati intr-o zona indepartata sau intr-un loc cu acoperire slaba (o parcare sau inconjurat de munti, de exemplu) sau telefonul dvs. mobil are o problema cu antena sau conectivitatea.
O puteti verifica uitandu-va la „barele” de acoperire din bara de stare, desi daca doriti sa aflati informatiile specifice, trebuie sa mergeti la setari si sa introduceti informatii despre dispozitiv . Atingerea pe starea SIM va spune puterea semnalului.
Singura problema aici este ca intensitatea este masurata in dBm (decibel-miliwatt) si unitatea este negativa, asa ca poate fi putin dificil sa stii ce este. Ca ghid, -80 dBm este considerata o conectivitate foarte buna , in timp ce -110 dBm ar fi o conectivitate slaba.
Factura
Desi poate parea absurd, uneori problema poate fi foarte simpla: pur si simplu nu ai platit factura la timp sau nu ai avut suficient sold pe telefonul mobil pentru a-ti reinnoi pachetul de date si ti-a fost intrerupt serviciul. Lucrul normal in acest caz este ca ati fi primit vreo notificare sau notificare, desi este posibil sa fi ratat-o.
In acest caz, cel mai usor este sa verifici starea contului tau in aplicatia oficiala , pentru a vedea daca mai ai megaocteti disponibili si ca totul este in ordine. Daca da si niciunul dintre cele de mai sus nu a functionat, urmatorul vinovat ar putea fi APN-urile.
Te-ar putea interesa si:
Asistenta Vodafone relatii clienti servicii mobile si deranjamente tehnice
Setari APN
APN inseamna „nume punct de acces” si este practic configuratia pentru conexiunea la Internet . Cei mai veterani isi vor aminti ca in antichitate operatorul tau trebuia sa-ti trimita configuratia printr-un mesaj pe telefonul tau mobil pentru a putea incepe sa folosesti MMS-ul si internetul.
Vestea buna este ca, in marea majoritate a cazurilor, APN-urile se configureaza de indata ce introduci SIM-ul si nu trebuie sa faci nimic. Cu toate acestea, exista cazuri in care acest lucru nu se intampla si este unul dintre principalele motive pentru care datele de pe mobil nu mai functioneaza.
Pentru a configura APN-urile trebuie sa mergeti la aceeasi sectiune Retea si Internet pe care am mentionat-o mai inainte, intrand in Retea mobila si apoi afisand Setarile avansate . Apoi introduceti Nume puncte de acces .
Primul lucru pe care ar trebui sa-l incercati aici este sa resetati setarile , mai ales daca lista APN apare goala. Pentru a face acest lucru, atingeti meniu si apoi alegeti Resetare setari . Aceasta reincarca profilurile incluse pe cartela SIM si rezolva adesea problemele de conectivitate.
Daca acest lucru nu a functionat sau stiti ca trebuie sa ajustati manual datele APN , apoi atingeti profilul existent (sau, daca nu exista unul, atingeti butonul + din bara de sus pentru a crea unul nou). Apoi, puteti configura manual punctul de acces cu datele operatorului dvs.
Informatiile pe care trebuie sa le completati depind de operatorul dvs., cu exceptia primului, numele, care poate fi orice doriti. In rest, va trebui sa scrieti datele necesare pentru a configura Internetul. In cele mai multe cazuri, trebuie doar sa modificati campul APN , desi poate fi necesar sa setati o anumita valoare pentru MCC, MNC, tip de autentificare sau altceva. Daca aveti indoieli, consultati operatorul.
Nimic nu merge? Serviciu tehnic
Apelarea operatorului pentru a rezolva o problema nu este modalitatea ideala de a petrece dupa-amiaza, dar daca niciuna dintre cele de mai sus nu a functionat pentru tine, va fi cea mai buna optiune. De fapt, daca esti sigur ca mobilul tau este perfect configurat si totul este in ordine, poate fi prima ta optiune daca ai probleme cu conectarea la Internet de pe mobil.
